خانهامنیت اطلاعات و حریم خصوصی

امنیت اطلاعات و حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات ساینوتی

آخرین بروزرسانی: دهم آذرماه 1403

۱. مقدمه

ساینوتی به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهد. این سند توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات کاربران جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. با استفاده از خدمات ما، شما با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.

۲. جمع‌آوری اطلاعات

  • اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت‌نام ارائه می‌دهند، شامل نام، ایمیل، شماره تماس و سایر اطلاعات ضروری.
  • داده‌هایی که به‌صورت خودکار از طریق استفاده از خدمات ما جمع‌آوری می‌شود، شامل آی‌پی آدرس، نوع دستگاه، سیستم‌عامل و کوکی‌ها.
  • اطلاعاتی که کاربران به‌صورت داوطلبانه هنگام استفاده از خدمات ارائه می‌کنند، مانند بازخوردها و درخواست‌های پشتیبانی.

۳. استفاده از اطلاعات

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات سایت.
  • ارسال اعلان‌ها و ارتباطات مربوط به خدمات.
  • افزایش امنیت و جلوگیری از فعالیت‌های مخرب.
  • تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی تجربه کاربری.
  • رعایت الزامات قانونی و همکاری با مقامات اجرایی در صورت لزوم.

۴. حذف دائمی و غیرقابل بازگشت فایل‌های صوتی

  • تمامی فایل‌های صوتی آپلود شده توسط کاربران، پس از پردازش، به‌طور دائمی و غیرقابل بازگشت از سرورهای ساینوتی حذف می‌شوند.
  • این حذف دائمی تضمین می‌کند که هیچ‌گونه داده‌ای از فایل‌های صوتی در سرورها ذخیره نمی‌شود و قابل بازیابی نخواهد بود.
  • این فرآیند به‌طور خودکار و بدون هیچ استثنایی برای تمامی کاربران انجام می‌شود.

۵. رمزنگاری و امنیت اطلاعات جلسات

  • تمامی اطلاعات کاربران از جمله محتوای جلسات، با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته ذخیره و پردازش می‌شوند.
  • به دلیل سطح بالای رمزنگاری، هیچ شخصی، حتی تیم فنی ساینوتی، دسترسی به محتوای جلسات و اطلاعات کاربران ندارد.
  • تنها خود کاربران قادر به مشاهده و دسترسی به اطلاعات جلسات خود هستند.
  • تمامی داده‌ها به‌صورت سرتاسری (End-to-End) رمزنگاری می‌شوند تا امنیت آن‌ها تضمین شود.

۶. محافظت از اطلاعات کاربران

  • ساینوتی از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.
  • اطلاعات شخصی کاربران به هیچ وجه بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نخواهد شد، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
  • تمامی داده‌های کاربران با روش‌های رمزگذاری امن نگهداری می‌شود.
  • دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به افراد مجاز و تنها برای اهداف ضروری خواهد بود.

۷. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

  • ساینوتی از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده و تحلیل نحوه استفاده کاربران از خدمات استفاده می‌کند.
  • کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهند تا استفاده از کوکی‌ها را محدود کنند، اما این ممکن است بر عملکرد برخی از ویژگی‌های سایت تأثیر بگذارد.

۸. حقوق کاربران

  • کاربران حق دارند درخواست کنند که اطلاعات شخصی آن‌ها اصلاح، حذف یا به‌روزرسانی شود.
  • کاربران می‌توانند درخواست دسترسی به اطلاعات جمع‌آوری‌شده درباره خود را داشته باشند.
  • در صورت عدم رضایت از پردازش اطلاعات، کاربران می‌توانند درخواست محدودیت یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

  • ساینوتی حق دارد که این سیاست را در هر زمان تغییر دهد. نسخه جدید این سیاست در سایت منتشر خواهد شد و استفاده مداوم از خدمات پس از اعمال تغییرات، به‌معنای پذیرش آن‌ها خواهد بود.

۱۰. تماس با ما در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق [اطلاعات تماس] با ما در ارتباط باشید.

با استفاده از این سایت، شما موافقت خود را با این سیاست حفظ حریم خصوصی اعلام می‌کنید.